Затопили соседи…Мы часто слышим от знакомых эту фразу и сочувствуем тем, у кого всплыл ламинат, провис до пола натяжной потолок или испортилась дорогостоящая техника и мебель. Но что делать, если затопили именно вас? Куда обращаться, кто компенсирует урон, и как понять кто виноват?
Без паники! Нервы обходятся дороже всего. Рекомендуем каждому найти и сохранить контакты слесаря в вашем доме, который по звонку приедет и перекроет воду, чтобы остановить течь.
Когда источник затопления найден, и вода перекрыта, вытаскиваем из воды все, что можно вытащить и вооружившись тряпками, ковшами, убираем воду насколько это возможно. Ну а после идем искать жильцов квартиры, которые вас затопили. Если источник затопления установлен, то необходимо обратиться в ЖЭУ или ТСЖ и обязательно составить акт о заливе, где будет указана причина затопления и перечислены повреждения вашего имущества.
После вы можете самостоятельно оценить ущерб и обратиться к соседу, либо в управляющую компанию – все зависит от того, кто виноват в затоплении и требовать компенсации нанесенного ущерба. Но часто ущерб оценить непросто, и реальная стоимость выясняется, только когда начинаешь делать ремонт.
В этом случае нужна
строительно-техническая экспертиза. Независимые эксперты объективно оценят стоимость ущерба при затоплении и предоставят документ, с которым вы можете продолжить диалог с виновником, опираясь на реальные цифры.
Также результаты независимой экспертизы будут вам полезны, когда договориться полюбовно не получается и придется обращаться в суд и взыскивать с виновных сумму ущерба.
Обращайтесь за
строительно-технической экспертизой в СВЗК, мы подготовим документы в соответствии с требованиями действующего законодательства точно в срок!